Coid-19 je 2020. godine stavio na kartu kao najpovijedniju godinu naše generacije. Dok je virus prvi put ušao u stražnji kraj 2019. godine, globalno zdravlje, ekonomske, socijalne i političke posljedice pandemije postale su uistinu očite u siječnju, s zaključavanjem, socijalnim distanciranjem i novim normalnim 'promjenom krajolika ljepote i svijeta, kao što to znamo.
S obzirom da je svijet davno prezaduženu stanku, High Street i Putnici maloprodaja, osim sušenih. Dok je e-trgovina procvjetala, aktivnost M&A usporila je do zaustavljanja, oporavljajući se kako su se osjećaji promucavo rasli uz razgovor o oporavku u drugom tromjesečju. Tvrtke su se jednom oslanjale na arhaične petogodišnje planove razbile pravilnike i redefinirale svoje vodstvo i svoje strategije, kako bi se prilagodile agilnijoj i nepredvidivoj ekonomiji, dok se Heritage izgubio i Indies je propustio trik. Zdravlje, higijena, digitalna i wellness postali su priče o pandemiji uspjeha jer su potrošači bili pospremanje novih navika koje su trajale, dok su ultra-luksuzni i masovna tržišta izvukli sredinu iz industrije dok je započeo oporavak GVC-a u obliku slova K.
Smrt Georgea Floyda potaknula je napad i uskrsnuće pokreta Black Lives Matters, još jedna prekretnica prekretnica koja je došla do 2020. godine, potičući retrospektivu i oštroj provjeri stvarnosti u industriji koja je također oblikovala novu i neviđenu prekretnicu za svijet ljepote. Dobre namjere i neutemeljene tvrdnje više se ne prihvaćaju kao valuta za istinsku promjenu - promjena koja, ne pogriješite, nije lako za tvrtke s naslijeđenim narezanim u bijelim programima. Ali revolucija koja je, malo po malo, nastavlja rasti noge.
Pa, što dalje? Što može slijediti monumentalni globalni shake s kojim nas je ove godine, doslovno, udarilo po glavi? Dok je 2020. svijetu pružio priliku da pritisne gumb za resetiranje, kako mi kao industrija možemo pohađati svoje lekcije, preoblikovati našu ponudu i, parafrazirati američkog predsjednika, izabrati Joea Bidena, da se bolje izgradi?
Prvo, kako ekonomija dobiva snagu, od vitalnog je značaja da se učenja 2020. nisu izgubile. Tvrtke bi trebale smatrati odgovornošću da naporna mama kapitalizma ne nadvlada stvarnu i hitnu potrebu za etičkim, autentičnim i održivim rastom poslovanja, rastu koji nije po cijenu okoliša, što ne zanemaruje manjine, a to omogućava fer i časnu konkurenciju za sve. Moramo osigurati da je BLM pokret, a ne trenutak, strategije raznolikosti, sastanci i uzdrmane vodstva nisu čin PR lip usluge koji su djelovali u vrijeme svađe i da CSR, djelovanje klimatskih promjena i sve veće obveze prema kružnoj ekonomiji i dalje oblikuju poslovni svijet u kojem radimo.
Mi kao industrija i društvo dobili smo zlatni metak u obliku 2020. godine. Prilika za promjenu, oduzimanje našeg pretjeranog zasićenog tržišta u ljudima i proizvodu i prihvaćamo slavnu slobodu i oslobođenje koje se nudi da razbije stare navike i uspostave nova ponašanja. Nikada nije postojala tako jasna prilika za progresivnu transformaciju. Bilo da se radi o lancu opskrbe kako bi se postigao za stvaranje održivije, ponovno usmjereni poslovni pristup kako bi odbacili mrtve dionice i ulagali u Covid-19 pobjednike poput zdravlja, wellnessa i digitalnog, ili istinske samoanalize i djelovanja u igranju uloge, koliko god velika ili mala kompanija, u kampanji za raznolikiju industriju.
Kao što znamo, svijet ljepote nije ništa, ako ne i otporan, a njezina će se priča o povratku bez sumnje gledati 2021. godine. Nada je da je, uz taj preporod, formirana nova, jača i uglednija industrija - jer ljepota ne ide nikamo, a mi imamo zarobljenu publiku. Stoga našim potrošačima postoji odgovornost da istaknu kako se etičko, održivo i autentično poslovanje može savršeno uskladiti s financijskim trijumfom.
Vrijeme posta: travanj-28-2021